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创美时:在沉淀中蝶变——《医学美学美容·财智》
来源:创美时        发表时间:2005/12/10 0:00:00        人气:3425
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      在中国成千上万的专业美容化妆品生产企业中,有一个不断书写“神话”的企业一直为许多同行尊敬和效仿,那就是被媒体誉为“专业美容线中的隐形冠军”创美时公司。

 
    “十年风雨路,蝶变两重天。”1995~2005年,从年轻的美容师到小美容院的店主,从激情创办公司到一个知名品牌的缔造者,回顾张彩华和创美时10年来走过的路,每一个踏实的脚印都让我们清晰地看到,她们每一次的蝶变都是潜心沉淀的结果。
 
  第一阶段(1995~1997年):追求至美境界。不争朝夕之功
 
    一个有着不凡行为的人,必定有着不凡的思想;一家有着不凡举措的企业,必然有着不凡的企业精神,而这种精神的深层动力,则是根植于创始人心中的至美境界。
 
    10年前的张彩华,正是梦想随着“草长莺飞”的年纪。她放弃了原来从事的建筑专业,投身到美容行业做了一名美容师。不久,自觉做美容师“不能满足自己成长需求”的张彩华在东莞开了一家美容院,并因为聪明和好人缘而成功地赚得第一桶金。但是很快她又不满足既有成绩,想回广州寻找机会自创品牌。
 
    1995年春,创美时的前身诞生了!创业伊始,张彩华和拍档刘志文整日琢磨的不是如何卖产品,而是如何推出引导市场需求的产品,因此,在这2年中,企业没有任何业绩,大家所有的精力都集中在做实验上。通过与某知名医药工业研究所合作研制配方,并对广东省内数十家知名美容院的经营者进行跟踪调查,1997年,蛰伏两年后犹如潜龙出海,一举推出以“黑头导出液”为代表的33个专业美容配方产品,而“黑头导出液”更是开创了美容院无痛清理黑头的先河。“小虫子”终于开始了第一次蝶变!
 
第二阶段(1997—1999年):无言的痛苦成就了无限的坚强
 
    激情、坚韧、乐观、执着……为追求心中的至美境界,张彩华和她的团队的奋斗从未间断,然而创业却远非人们想象的这般容易!正如创美时企业歌曲《紫蝴蝶》所吟唱的:“每一次在孕育我灿烂的飞翔,总有无言的痛苦和无限的坚强”!
 
    1998年,就在企业发展势头越来越好时,遭遇了各种意想不到的打击:某代理商骗货拒不付货款,还告发企业侵权;原本合作单位的一些人不承认“挂靠”的事实,并威逼利诱、想方设法要收回企业;公司CEO窃取产品配方,挖走一大批骨干力量:公司名和商标也被此人恶意抢注,并联合一些单位和机构齐齐向公司发难……一时间,本来市场前景非常看好的企业转眼间却变成了无牌无证的违法经营者!所幸,此时张彩华和刘志文的家庭支持和一批老员工的风雨同舟发挥了巨大的力量。同时,一位好朋友“拔刀相助”,腾出自己一部分厂房给她们生产,由此解决了市场缺货的燃眉之急。
 
    在亲情和友情力量的影响下,加之产品本身就非常畅销,这艘摇摇欲坠的小船终于从大风恶浪中间了过来,并渐渐恢复了元气。
 
第三阶段:(1999~2003年)两次股权变革,酝酿新的腾飞
 
    回忆创美时的历史,两次股权变革让其事业真正迎来了自己的春天;全国网络全面铺开,产品结构更为完善,各项工作稳步发展,销售业绩一路攀升!
 
  1999年1月1日,创美时公司和创美时品牌正式登记注册。因为有了张穗华、郭建华两位新股东的加盟,再加上公司的产品和营销模式很受市场欢迎。1999~2003年间,公司发展进入快车道,并以“星火燎原之势”迅速发展壮大,全国销售网络初步成熟,业绩稳居行业内前列,并先后荣获各项殊荣。可以说,这是自1995年创立,至1997年推出黑头导出液等拳头产品,并在经历了各种风波和变故后创美时的第二次蝶变!
 
  然而,当市场逐渐稳定下来,公司的规模也越来越庞大的时候,张彩华和她的管理团队却有了新的困惑。在经历无数次的自我变革仍收效甚微的情况下,2002年9月,公司决定聘请以原暨南大学MBA常务副主任何伟俊教授及其他高校教授为管理顾问给公司进行全面诊断。其后,由于相互的认同和理念的一致,为了创美时公司未来的发展,他们在调整公司管理和加强人力资源培训的同时,开始酝酿新的变革计划——进行第二次股权重组。
 
  2003年11月28日,一个标志着创美时从“生存阶段”向创业后“成功阶段”迈进的重大举措在广东高要宣布:何伟俊以新的投资方代表的身份加入公司股东会、董事会,担任公司的总经理,同时确定了公司未来的新战略发展目标。由此,被某著名商业周刊评为“隐形冠军”的创美时顺利实现了其创业以来的第三次蝶变!
 
  第四阶段:(2003年至今)内外调整蝶变精彩——实现美的诺言
 
经过前三次蝶变,而今的创美时正处在”生存阶段向成功阶段”的转变。2004年,公司提出了”稳定市场,调整内部,打好基础,提高素质”的经营管理思想;而2005年公司整体的经营管理思想却已变为”调整理顺,强练内功,突出品牌,巩固市场”。虽然只有简短的几十个字,但在员工和合作伙伴们看来,创美时这两午的变化却是由内而外、震撼人心的!
 
    ●市场营销的蝶变:全面刷新企业业绩,2004年产品销售总额比2003年增长了约17%;顺势推出新营销模式,建立厂家、代理商与加盟店战略联盟,并推出专营公司和大区管理模式,至今已发展包括四川、河南、内蒙等区域在内的9家专营公司;确定以产品、服务、培训的“专业化”作为百年品牌的根基,也是创美时的特点;品牌文化让创美时美名远播。
 
    ●企业管理的蝶变:全员培训之深度、广度、精度,可谓同行之冠;高端硬件,高端技术为创美时提高整体运作效率和生产出符合市场需求的高品质产品提供了有效的保证,进一步向满足产品多元化生产需求和专业化GMP标准迈进;公司通过各种活动为员工营造一个快乐付出和快乐收获的氛围。
 
    ●财富观念的蝶变:10年来,创美时人一直以自己的方式在默默地耕耘和奉献。不仅积累着物质(包括金钱)的财富,还积累着精神的财富,并概括出财富的“三个代表”;一是代表了金钱、资本和利润;二是代表了名誉、地位和成就三是代表了对社会的贡献和相应的责任。种种慈善与公益之举,对创美时而言,不是为了“自我粉饰”,更非为沽名钓誉,它的根蕴含在创美时“财富的三个代表”中,它的源在于达成公司、员工和社会三者的良性关系。
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